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Foram analisados os canais de comunicação virtuais dos 30 deputados capixabas, disponibilizados por meio do site oficial da Assembleia Legislativa, e de 15 vereadores, pelo site da Câmara Municipal de Vitória
Numa época em que a população está cada vez mais conectada à internet, é importante que os parlamentares eleitos pela população se preocupem em dispor informações completas e atualizadas sobre o seu trabalho, com links que direcionem os eleitores para os devidos canais disponíveis em cada perfil. Porém, nem sempre isso é o que acontece. É o que mostra uma pesquisa realizada pela pesquisadora da área de Comunicação e Política da Faculdade Estácio, a jornalista Mayara Salles, orientada pela professora doutora Fabiana Franco.
Para verificar como é a comunicação online dos deputados estaduais e dos vereadores de Vitória com a população, e como se dá essa interação pela internet, Mayara analisou as informações que esses políticos colocam no site da Assembleia Legislativa do Espírito Santo e da Câmara Municipal de Vitória. A pesquisa dos deputados começou em outubro de 2016 e foi finalizada em maio de 2017. Já a pesquisa com os vereadores de Vitória começou em março deste ano e teve sua conclusão em maio.
Mayara explica que, no site da Ales, cada deputado tem seu perfil, onde pode inserir informações de contatos e ainda usar o gabinete virtual, uma ferramenta criada pela Mesa Diretora para divulgação de notícias, contatos e dados do parlamentar. “A pesquisa só considerou os perfis do site da instituição. Quando os links disponibilizados não funcionavam, não procurei informações no Google ou nas redes sociais. Isso porque o objetivo central era analisar a informação que é colocada ali apenas”, explica a pesquisadora Mayara.
Na pesquisa na home page da Ales foram testados os contatos disponíveis para o cidadão, tais como telefone, e-mail, redes sociais e gabinete virtual. Para analisar a efetividade dos e-mails, por exemplo, foram enviados pedidos de prestação de contas dos últimos dois meses e verificados se os e-mails encaminhados “voltavam” ou se a solicitação era respondida corretamente.
Dos e-mails informados no site, 26 eram oficiais, três não oficiais e um dos deputados informa dois e-mails, um oficial e outro não oficial. Dentre os e-mails enviados solicitando a prestação de contas, 19 dos 30 deputados não responderam, três responderam com o material solicitado e oito responderam, mas não enviaram o material.
Já a pesquisa com os vereadores mostrou que nenhum dos 15 parlamentares possui o perfil 100% completo e com as informações necessárias. Dos 14 que informaram o email, apenas sete responderam ao questionamento da pesquisadora, sendo apenas duas respostas com o material solicitado.
Para a professora coordenadora do estudo, Fabiana Franco, a pesquisa reforça que a fidelização dos eleitores deve ocorrer não somente na época de eleição, mas ser mantida durante toda a gestão. “O político deve reconhecer a importância da comunicação como algo perene. Ele deve manter atualizados seus canais para que o eleitor saiba onde encontrar a informação que precisa”, destaca. Fabiana ressalta ainda que uma pesquisa como essa dá aos alunos mais consciência da importância do trabalho da Comunicação, do direito à informação e do resgate da cidadania.
O trabalho da pesquisadora foi aceito no Seminário Nacional de Pesquisa Estácio e será apresentado em outubro, no Rio de Janeiro.
Confira abaixo os canais disponíveis no perfil de deputados e vereados, nos sites da Ales e da Câmara:
Canais de contato disponíveis no perfil dos deputados estaduais
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Deputados
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Telefone
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E-mail
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Site
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Twitter
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Facebook
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Instagram
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Canal
Youtube
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Gabinete
Virtual
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1- Almir Vieira
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2- Amaro Neto
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3- Bruno Lamas
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4- Da Vitória
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5- Dary Pagung
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6- Doutor Hércules
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7- Eliana Dadalto
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8- Enivaldo dos Anjos
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9- Erick Musso
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10- Esmael Almeida
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11- Euclério Sampaio
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12- Freitas
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13- Gildevan Fernandes
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14- Gilsinho Lopes
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15- Hudson Leal
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16- Jamir Malini
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17- Janete de Sá
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18- José Carlos Nunes
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19- José Esmeraldo
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20- Luzia Toledo
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21- Marcelo Santos
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22- Marcos Bruno
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23- Marcos Mansur
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24- Padre Honório
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25- Rafael Favatto
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26- Raquel Lessa
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27- Rodrigo Coelho
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28- Sandro Locutor
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29- Sergio Majeski
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